Website Redesign Checklist for Small Businesses: From Planning to Launch

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Un homme comparant la mise en page d'un site web sur un écran d'ordinateur de bureau et sur un smartphone

La refonte d'un site web doit permettre aux clients de mieux comprendre vos services, de faire confiance à votre entreprise et de passer à l'étape suivante. Une nouvelle présentation est un atout, mais elle ne saurait compenser des informations manquantes, des formulaires qui ne fonctionnent pas ou une expérience mobile peu intuitive.

Cette liste de contrôle pour la refonte d'un site web vous guide à travers les étapes de planification, de contenu, de conception, de référencement, de tests et de mise en ligne. Elle s'adresse aux dirigeants de petites entreprises qui travaillent avec une agence de conception web et comprend des points de vérification supplémentaires pour les sites WordPress et les sites web en anglais et en français.

Commencez par répertorier ce qui fonctionne déjà. Attribuez ensuite chaque tâche à un responsable, définissez les modalités de vérification et conservez une copie de la liste de contrôle une fois celle-ci complétée. Vous trouverez une version réutilisable vers la fin de ce guide.

Points clés à retenir

  • Définissez clairement les objectifs de refonte, le budget, le calendrier et les responsabilités avant le début du développement.
  • Analysez les pages existantes, les performances de recherche et les URL afin de protéger vos contenus de valeur et votre référencement naturel.
  • Prévoyez un contenu utile, une navigation simple, une mise en page adaptée aux appareils mobiles et des appels à l'action clairs.
  • Testez les fonctionnalités de WordPress, les pages bilingues, les redirections, les formulaires, l'accessibilité et les statistiques avant le lancement.
  • Suivez les demandes, l'indexation, les erreurs et le trafic après le lancement afin d'orienter les améliorations.

À quoi ressemble une refonte de site web réussie ?

Une refonte réussie facilite les actions importantes des clients, préserve autant que possible la visibilité dans les résultats de recherche et offre à l'entreprise un site web qu'elle est en mesure de gérer. Le succès doit être évalué à l'aune d'objectifs convenus, tels que les demandes de renseignements qualifiées, les réservations finalisées, l'accessibilité sur mobile et un suivi fiable — et non pas uniquement en fonction de l'aspect visuel.

Il n'est pas nécessaire de régler tous les détails techniques avant de contacter une agence de conception de sites web. Fournissez votre URL actuelle, vos objectifs commerciaux, vos principaux services, les problèmes connus de votre site web, ainsi que toutes les données disponibles concernant le trafic ou les prospects. Cela donnera à l'équipe un point de départ concret pour vous recommander les prochaines étapes.

Donnez à votre refonte un point de départ clair.

Indiquez à Le Studio WebDesign les objectifs que votre site web doit atteindre et les lacunes de votre site actuel.

Avant de commencer : votre site web a-t-il besoin d'être repensé ?

Les signes indiquant que votre site web ne répond plus aux besoins de votre entreprise

Votre site web pourrait nécessiter une intervention si vos clients ont du mal à trouver vos services, si votre contenu présente une offre obsolète ou si les mises à jour régulières nécessitent des solutions de contournement. Parmi les autres signes avant-coureurs, citons une navigation difficile sur mobile, des demandes de renseignements peu fiables et une plateforme qui ne prend plus en charge certaines fonctionnalités essentielles.

Examinez la cause avant d'approuver une refonte complète. Une baisse de fréquentation, par exemple, pourrait s'expliquer par des changements dans les moteurs de recherche, des variations saisonnières, des problèmes de suivi ou des erreurs techniques. Une refonte s'avère utile lorsqu'elle permet de résoudre le problème sous-jacent.

Rafraîchissement du site web ou refonte complète : de quoi avez-vous besoin ?

Une mise à jour modifie généralement certains éléments : les photos, les textes, les couleurs, les boutons ou la mise en page de certaines pages. Une refonte complète peut modifier la structure, les modèles, les parcours clients et la plateforme.

Si votre site fonctionne bien mais semble dépassé, une simple mise à jour pourrait suffire. Si les clients ne parviennent pas à s'y repérer ou si la structure actuelle empêche d'apporter les améliorations nécessaires, une refonte plus approfondie pourrait se justifier. Précisez aussi soigneusement ce que vous comptez conserver que ce que vous comptez remplacer.

Étape 1 : Définissez les objectifs, le budget et l'équipe chargée de la refonte de votre site web

Définir des objectifs commerciaux et des résultats mesurables

Choisissez des résultats en lien avec votre activité : davantage de demandes qualifiées, des rendez-vous concrétisés ou moins de questions de la part des clients concernant vos services. Évitez de considérer un nouveau style visuel comme le seul critère de réussite.

Pour chaque objectif, indiquez la situation de référence actuelle, l'amélioration visée et la méthode de mesure. Un objectif lié au formulaire de contact nécessite à la fois un suivi des envois et la confirmation que les demandes parviennent bien à votre équipe.

Planifiez votre budget, le périmètre de votre projet et votre calendrier

Veuillez énumérer les pages, les langues, les travaux de contenu, les intégrations et les fonctionnalités comprises dans le projet. Veuillez indiquer les coûts liés à l'hébergement, aux licences, à la traduction, à la photographie et à l'assistance continue, en les distinguant des coûts liés à la mise en place initiale.

Fixez des étapes clés pour la validation du contenu, la validation de la conception, le développement, les tests et le lancement. Prévoyez du temps pour les retours d'expérience et les révisions. Une date n'est réaliste que si les personnes chargées de fournir le contenu et de donner leur accord sont en mesure de respecter leurs délais. Notre guide sur la durée de création d’un site web vous fournit des informations supplémentaires pour vous aider à planifier votre projet.

Répartissez les responsabilités au sein de votre entreprise et de votre agence de conception de sites Web

Utilisez un tableau des responsabilités simple pour éviter que certaines tâches ne soient oubliées :

MissionResponsabilité de l’entrepriseResponsabilité de l'agence
Objectifs et champ d'applicationConfirmer les priorités et le budgetTraduire les exigences en un plan de projet
ContenuVérifier les services, les demandes et les actifsOrganiser et mettre en œuvre les travaux relatifs au contenu convenus
ConceptionFournir des commentaires regroupésPréparer les maquettes et appliquer les modifications approuvées
Contrôles techniquesExigences en matière d’accès et d’intégrationMettre en place, tester et documenter la configuration convenue
LancementValider l'état de préparation et les effectifsMettre en œuvre le déploiement et les vérifications convenus

Désignez un responsable de la validation finale et convenez de la manière dont les commentaires seront recueillis.

Comment choisir entre une mise à jour et une refonte : deux exemples

Exemple A : Une entreprise locale de services dispose de pages bien structurées, d'un flux régulier de demandes de renseignements et de formulaires mobiles fonctionnels, mais ses photos et sa typographie semblent dépassées. Une refonte ciblée pourrait améliorer la présentation du site sans qu'il soit nécessaire de le refaire entièrement.

Exemple B : Une entreprise présente une navigation peu claire, des informations sur les services obsolètes, des pages en anglais et en français incohérentes, ainsi que des formulaires de contact qui ne fonctionnent pas toujours. Une refonte plus approfondie pourrait s'avérer utile, car ces problèmes affectent le parcours client et les opérations, et ne se limitent pas à une simple question d'apparence.

Ces exemples sont donnés à titre indicatif et ne constituent pas des études de cas de clients de Le Studio. Commencez par réaliser un audit afin que les recommandations s'appuient sur des données concrètes plutôt que sur des hypothèses.

Étape 2 : Évaluez votre site web actuel avant d'y apporter des modifications

Suivez votre trafic, vos prospects et vos performances de référencement

Enregistrez des données de référence issues de GA4, de Google Search Console et de vos registres de demandes, le cas échéant. Tenez compte des pages de destination importantes, des clics naturels, des requêtes de recherche et des prospects qualifiés. Choisissez une période représentative et prenez en compte les effets saisonniers ou liés aux campagnes.

Si les données de suivi font défaut ou ne sont pas fiables, signalez cette limite. Ne fondez pas votre évaluation des résultats sur des chiffres auxquels vous ne pouvez pas vous fier.

Identifiez les pages et les contenus qu'il convient de conserver

Créez un inventaire du contenu indiquant l'URL de chaque page, son objectif, son trafic, les demandes de renseignements qu'elle génère et l'action souhaitée : conserver, améliorer, fusionner ou supprimer. Ajoutez-y les téléchargements et les images utiles.

Conservez les contenus pertinents qui aident déjà les clients. Une page obsolète peut nécessiter une meilleure mise en forme plutôt que d'être supprimée. Passez en revue les pages qui génèrent des liens entrants ou du trafic de recherche avant de décider de les supprimer.

Analyse de la navigation, de l'ergonomie sur mobile et de l'accessibilité

Essayez d'effectuer des opérations courantes sur un téléphone. Parvenez-vous à trouver le service approprié, à vérifier la zone de couverture et à envoyer une demande sans vous perdre ?

Vérifiez la lisibilité du texte, le fonctionnement des menus, l'accessibilité au clavier, les descriptions des images et les libellés des formulaires. Notez les problèmes spécifiques afin que la nouvelle conception puisse s'attaquer à des problèmes clairement identifiés.

Répertorier les URL existantes et les intégrations importantes

Exportez vos URL à l'aide d'un robot d'indexation et comparez la liste avec votre plan du site et vos données d'analyse. Faites l'inventaire des outils de réservation, des systèmes de paiement, des connexions CRM, des outils d'envoi d'e-mails, des outils d'analyse et des outils de gestion des consentements.

Notez qui gère le nom de domaine, l'hébergement, l'administration de WordPress et les comptes tiers. Vérifiez les droits d'accès avant le début du développement.

Étape 3 : Planifiez la structure, le contenu et la conception de votre site web

Des maquettes de sites web imprimées, des nuanciers et un ordinateur portable posé sur un bureau en bois

Créez un plan du site qui aide les clients à trouver vos services

Organisez les pages en fonction des besoins des clients. Une entreprise de services peut avoir besoin d'une page d'accueil, d'une présentation de ses services, de pages consacrées à chaque service, d'une page « À propos », d'un portfolio et d'une page de contact.

Utilisez des libellés de navigation clairs. Les services importants doivent être facilement accessibles, sans obliger les visiteurs à passer par des pages sans rapport avec leur recherche. Ne créez des pages consacrées à des localités que lorsque vous pouvez fournir des informations utiles et spécifiques concernant la couverture de ces zones.

Mettre à jour les pages de services, les images et les appels à l'action

Expliquez en quoi consiste chaque service, à qui il s'adresse et comment obtenir des renseignements. Utilisez des exemples concrets, des témoignages authentiques (avec l'autorisation des personnes concernées) et des images illustrant votre travail.

Adaptez l'appel à l'action principal de chaque page à l'étape suivante du client. L'option « Demander un devis » doit mener à un processus de demande de renseignements adapté. Tout téléchargement promis doit effectivement être disponible.

Concevoir une navigation claire et des mises en page adaptées aux appareils mobiles

Veuillez valider les maquettes représentatives avant de créer chaque page. Testez aussi bien les pages de services que la page d'accueil, car les clients peuvent y accéder directement depuis les résultats de recherche.

Vérifiez l'affichage des titres longs, des images, des menus et de l'espacement du contenu sur les écrans étroits. La mise en page doit rester lisible sans nécessiter de défilement horizontal ni masquer des informations essentielles derrière des effets au survol.

Rendez les formulaires de contact et les options de réservation faciles à utiliser

Demandez les informations nécessaires au traitement de la demande. Prévoyez des libellés clairs pour les champs, des messages d'erreur compréhensibles et un message de confirmation après l'envoi.

Pour les outils de réservation, vérifiez les créneaux horaires disponibles, les messages de confirmation et la procédure d'annulation. Assurez-vous que votre équipe reçoive les mêmes informations que celles fournies par le client.

Étape 4 : Préparez votre site WordPress et votre site web bilingue

Compiler et tester les modifications sur un site de préproduction

Utilisez un environnement de préproduction distinct afin que les modifications en cours ne perturbent pas le site public. Protégez-le à l'aide de contrôles d'accès et veillez à ce que les soumissions de test, les paiements ou les e-mails ne parviennent pas aux clients du site en production.

Notez les différences entre l'environnement de préproduction et l'environnement de production. Une fonctionnalité qui fonctionne dans l'environnement de préproduction doit encore faire l'objet d'une vérification finale après sa mise en service.

Vérifiez votre thème, vos plugins, votre hébergement et vos sauvegardes

Vérifiez la compatibilité entre WordPress, votre thème ou votre générateur de pages, et les plugins indispensables. Supprimez les composants superflus après avoir vérifié leurs dépendances, et consignez les informations relatives aux licences.

Conservez une sauvegarde des fichiers et de la base de données. Vérifiez la procédure de restauration et assurez-vous de savoir qui est en mesure de la mettre en œuvre. Une sauvegarde n'a de valeur que si elle peut être utilisée en cas de besoin.

Planifiez vos contenus en anglais et en français

Considérez chaque langue comme une expérience client à part entière. Planifiez ensemble la traduction, la révision et les mises à jour afin qu'aucune version ne devienne obsolète.

Faire correspondre les pages traduites et la navigation

Tenez à jour une liste mettant en correspondance chaque page en anglais avec son équivalent en français. Vérifiez les menus, les liens en bas de page, les coordonnées et les descriptions des services dans les deux langues. Si une traduction n'est pas disponible, déterminez clairement comment gérer ce cas.

Vérifier le changement de langue et les formulaires traduits

Testez le changement de langue à partir de chaque page. Lorsqu'une page équivalente existe, le changement de langue doit rediriger les visiteurs vers cette page plutôt que de les renvoyer de manière inattendue vers la page d'accueil.

Traduisez les libellés des formulaires, les messages d'erreur, les messages de confirmation et les e-mails automatisés concernés. Vérifiez que les textes en français, plus longs, s'adaptent bien aux boutons et aux mises en page sur mobile.

Vérifier les paramètres de référencement spécifiques à chaque langue

Titres, méta-descriptions et texte alternatif des images

Rédigez des titres et des descriptions qui correspondent précisément à la page dans chaque langue. Veillez à ce que la traduction rende bien le sens et réponde à l'intention du client. Décrivez les images informatives dans la langue de la page ; les images décoratives nécessitent généralement un texte alternatif vide plutôt qu'une répétition de mots-clés.

Balises hreflang et URL canoniques

L'attribut « hreflang » permet d'identifier les versions linguistiques ou régionales équivalentes. Vérifiez que les annotations renvoient vers des URL valides et comportent des liens de retour appropriés. Les pages distinctes en anglais et en français doivent généralement utiliser des balises « canonical » adaptées à leur propre langue, plutôt que de faire des pages françaises des pages « canonical » des pages anglaises. Les recommandations concernant les versions localisées des pages expliquent les exigences de mise en œuvre.

Considérez ces deux langues comme un seul et même projet.

Créez une expérience claire pour les clients anglophones et francophones, de la navigation au formulaire de demande de renseignements.

Étape 5 : Complétez votre liste de contrôle SEO pour la refonte de votre site web

Conservez les URL importantes et configurez les redirections nécessaires

Conservez les URL existantes dans la mesure du possible

Une nouvelle mise en page ne nécessite pas de nouvelles URL. Conservez les adresses utiles lorsque l'objectif de la page reste le même. Évitez de modifier les slugs dans le seul but de donner une impression de nouveauté à la refonte.

Rediriger les URL modifiées vers les pages de remplacement correspondantes

Associez chaque adresse modifiée à la page de remplacement la plus pertinente et mettez en place une redirection permanente, généralement de type 301. Par exemple, une page de service qui n'est plus en service devrait renvoyer vers son véritable successeur, le cas échéant, plutôt que de rediriger automatiquement tous les visiteurs vers la page d'accueil.

Vérifiez que le mappage ne comporte pas de boucles, de chaînes ou de destinations incorrectes. Les pages supprimées sans remplacement approprié peuvent renvoyer, le cas échéant, un code d'erreur 404 ou 410. Pour les projets impliquant des modifications d'URL, veuillez suivre les consignes de migration de site de Google, notamment en conservant les redirections suffisamment longtemps pour permettre aux utilisateurs et aux moteurs de recherche de prendre en compte ce changement.

Vérifier les titres de page, les titres de rubriques et les méta-descriptions

Donnez à chaque page importante un titre descriptif et un titre principal clair. Utilisez des sous-titres pour organiser les informations de manière logique. Intégrez naturellement les mots-clés pertinents, sans répéter systématiquement la même expression dans chaque titre.

Rédigez des méta-descriptions qui expliquent ce que propose la page. Elles peuvent contribuer à mettre en avant la pertinence de la page dans les résultats de recherche, mais elles ne garantissent pas l'affichage d'un extrait particulier ni un classement précis.

Mettre à jour les liens internes et corriger les liens rompus

Mettez à jour la navigation, les liens dans le corps du texte, les boutons et les liens vers les images afin qu'ils mènent à leurs destinations définitives. Créez des liens directs vers l'URL actuelle plutôt que de recourir à des redirections sur l'ensemble du nouveau site.

Effectuez une exploration du site et vérifiez manuellement les principaux parcours client. Un lien qui fonctionne techniquement peut tout de même rediriger vers le mauvais service ou la mauvaise langue.

Vérifiez l'indexabilité, les URL canoniques et votre plan de site XML

Vérifiez quelles pages doivent être accessibles au public. Les pages importantes doivent renvoyer le statut attendu, rester accessibles aux robots d'indexation et éviter toute directive « noindex » accidentelle.

Vérifiez que les balises « canonical » renvoient bien aux URL définitives prévues. Votre plan de site XML doit répertorier les pages « canonical » indexables que vous souhaitez voir référencées, sans inclure d'adresses de préproduction ni d'URL redirigées inutiles.

Vérifier les coordonnées de l'entreprise et les informations relatives aux services locaux

Vérifiez le nom de l'entreprise, son numéro de téléphone, son adresse le cas échéant, ses horaires d'ouverture et ses zones de desserte réelles. Examinez les données structurées pertinentes, le cas échéant.

Veillez à ce que les informations locales soient exactes sur l'ensemble du site et dans vos fiches d'entreprise. Indiquez le lieu où vous exercez réellement votre activité, plutôt que d'ajouter le nom d'une ville à chaque paragraphe.

Un test pratique avant le lancement : suivez le parcours d'une demande client

Imaginez un client qui recherche un service à Ottawa depuis son téléphone. Ouvrez la page du service concerné, vérifiez que l'offre et le lieu sont clairement indiqués, changez de langue si nécessaire, puis envoyez le formulaire de contact. Assurez-vous que le visiteur voit s'afficher un message de confirmation et que l'entreprise reçoit la demande. Vérifiez ensuite que l'événement « achèvement » est bien enregistré une fois dans l'outil d'analyse.

Répétez l'opération sur un autre appareil et testez une ancienne URL qui devrait rediriger. Cet exercice succinct permet de tester à la fois l'ergonomie, la migration SEO, la génération de prospects et le suivi des performances — et pas seulement l'aspect visuel de la page d'accueil.

Étape 6 : Testez votre site web avant sa mise en ligne

Une femme examinant différentes options de mise en page d'un site web sur un ordinateur portable, dans un bureau à domicile baigné de lumière

Formulaires de test, boutons, appels et processus de réservation

Envoyez des demandes de test réalistes et vérifiez leur réception. Testez les liens vers les numéros de téléphone et les adresses e-mail, le téléchargement de fichiers, les confirmations de réservation et les processus de paiement, le cas échéant.

Veuillez noter la page, l'appareil, le résultat attendu, le résultat obtenu et la personne responsable pour chaque problème. Effectuez un nouveau test une fois les corrections apportées.

Vérifiez les mises en page mobiles et les principaux navigateurs

Testez des pages représentatives dans les navigateurs et sur les appareils utilisés par votre public. Utilisez si possible de vrais téléphones, en complément des outils de prévisualisation des navigateurs.

Recherchez les textes qui se chevauchent, les menus tronqués, les bannières de cookies mal placées et les éléments fixes qui masquent les boutons ou les champs de formulaire.

Évaluez la vitesse de votre site web et les indicateurs Core Web Vitals

Testez les modèles importants à l'aide de PageSpeed Insights et examinez les données réelles des utilisateurs lorsqu'elles sont disponibles. Les Core Web Vitals portent sur les performances de chargement, la réactivité des interactions et la stabilité visuelle. La documentation sur les Web Vitals de Google fournit les définitions des mesures et les seuils correspondants.

Privilégiez les images trop volumineuses, les scripts superflus et les mises en page instables. Une page nouvelle ou peu fréquentée peut ne pas disposer de données de terrain ; recourez donc à des tests en laboratoire pour établir un diagnostic et évaluez les performances pour les utilisateurs réels après le lancement. Nos conseils d’optimisation de la vitesse des sites web couvrent les travaux liés aux performances.

Vérifiez la navigation au clavier, les libellés et la lisibilité

Naviguez dans les menus et les formulaires sans souris. Vérifiez le focus visible, l'ordre logique du focus, les libellés des champs, le contraste, ainsi que la possibilité d'utiliser le contenu en mode zoom.

Les analyses automatisées permettent de détecter certains problèmes, mais elles ne remplacent pas les tests manuels et ne garantissent pas à elles seules une conformité totale aux normes d'accessibilité.

Vérification des analyses et du suivi des prospects

Vérifiez que les chargements des données analytiques s'effectuent comme prévu et respectent vos paramètres de consentement. Vérifiez les événements de soumission de formulaire et évitez les balises de suivi en double.

Faites la distinction entre une demande envoyée et un simple clic sur un bouton. Aucun de ces indicateurs, pris isolément, ne prouve qu'une demande a débouché sur un prospect qualifié ou un client.

Validez la version finale du site web et confirmez votre plan de retour en arrière

Vérifiez le contenu, les fonctionnalités et la liste des problèmes en suspens avant le déploiement. Identifiez les problèmes susceptibles d'empêcher le lancement, tels que les paiements échoués ou les formulaires de demande défectueux.

Précisez qui est habilité à restaurer la version précédente, à quel moment cette décision sera prise et comment les nouvelles commandes ou demandes de renseignements seront conservées pendant la restauration.

Vous avez besoin d'aide pour effectuer les vérifications préalables au lancement ? Discutez de la refonte de votre site web avec notre équipe.

Étape 7 : Mettez en ligne votre site web remanié

Vérifiez votre sauvegarde, les paramètres de votre domaine et le protocole HTTPS

Effectuez une dernière sauvegarde et vérifiez que la version de mise en production est prête. Ne modifiez le DNS que si le lancement l'exige ; une refonte sur l'hébergement existant peut ne pas nécessiter de modification du DNS.

Vérifiez le certificat SSL et le nom d'hôte de votre choix. En cas de changement d'hébergeur, assurez-vous que les enregistrements DNS liés à la messagerie restent intacts.

Supprimer les blocs d'indexation au démarrage des pages publiques

Supprimez l'authentification de préproduction et les paramètres « noindex » non souhaités des pages destinées à la recherche publique. Vérifiez le fichier robots.txt, les en-têtes HTTP et les directives au niveau des pages.

Veillez à protéger vos pages privées. Le fichier robots.txt n'est pas un mécanisme de sécurité, et le blocage de l'exploration n'est pas un moyen fiable de supprimer une URL déjà indexée.

Vérifiez à nouveau les redirections et les actions essentielles des clients

Testez immédiatement les anciennes URL et les parcours clients les plus importants sur le domaine en production. Vérifiez l'envoi des messages, la réservation, le paiement le cas échéant, ainsi que le changement de langue.

Recherchez les liens vers l'environnement de test, les éléments multimédias manquants, les problèmes de contenu mixte et les erreurs inattendues. Désignez une personne chargée de suivre les nouvelles demandes pendant que les vérifications de lancement sont en cours.

Soumettez votre plan du site dans Google Search Console

Soumettez le plan de site XML en ligne et examinez des pages représentatives à l'aide de l'outil d'inspection d'URL. Vérifiez que Google peut accéder aux versions en ligne prévues.

Un plan du site facilite la découverte ; il ne garantit pas l'indexation. Notez la date de mise en ligne afin de pouvoir évaluer ultérieurement l'évolution des performances par rapport à celle-ci.

Étape 8 : Surveillez votre site web après son lancement

Vérification des erreurs, indexation et demandes des clients

Examinez les rapports relatifs à la disponibilité, aux soumissions ayant échoué, aux URL invalides et à l'indexation dans Search Console. Donnez la priorité aux problèmes affectant les pages de destination importantes et les actions des clients.

Assurez-vous que les demandes réelles parviennent accompagnées des informations dont votre équipe a besoin. Tenez un registre des problèmes indiquant le responsable et l'état d'avancement de la résolution.

Comparez le trafic et les prospects avec vos chiffres de référence d'avant le lancement

Comparez des périodes similaires, les sources de trafic, les appareils et les langues. Tenez compte de la saisonnalité, des campagnes et des modifications apportées au suivi avant de tirer des conclusions.

Évaluez la qualité des prospects parallèlement à leur volume. Un nombre plus élevé de visites est utile dans la mesure où il permet à l'entreprise d'atteindre les clients pertinents.

Analyser les variations inattendues du classement ou du trafic

Des fluctuations peuvent survenir à la suite de changements importants. Pour analyser les baisses brutales, vérifiez les URL concernées, les redirections, l'indexabilité, le contenu supprimé et la configuration des outils d'analyse.

Évitez de modifier à plusieurs reprises des éléments sans rapport avec le problème lorsque vous recherchez la cause d'une panne. Identifiez la cause et consignez chaque correction.

Calendrier des mises à jour et améliorations continues

Attribuez les responsabilités en matière de mises à jour, de sauvegardes, de l'exactitude du contenu et des tests réguliers. Évaluez les performances dès que vous disposerez de données suffisantes, et hiérarchisez les améliorations en fonction des besoins des clients.

Une routine de maintenance pratique permet de garantir la bonne fonctionnalité du site remanié après son lancement.

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Modèle de liste de contrôle pour la refonte d'un site web

Copiez cette liste de contrôle dans le dossier de votre projet. Ajoutez des colonnes pour le responsable, la date d'échéance, le statut et la preuve d'achèvement. Ne marquez une tâche comme terminée qu'après l'avoir vérifiée.

Avant la refonte

☐ Définir les objectifs de l'entreprise et établir des valeurs de référence pour les indicateurs de mesure.

☐ Approuver le budget, le périmètre, les responsabilités et les étapes clés.

☐ Pages d'inventaire, URL, fichiers multimédias et intégrations.

☐ Déterminez quels contenus conserver, améliorer, fusionner ou supprimer.

☐ Confirmez l'accès aux comptes d'hébergement, de nom de domaine, de CMS et de suivi.

Au cours de la conception et du développement

☐ Valider le plan du site et les mises en page mobiles représentatives.

☐ Mettre à jour le contenu, les images et les actions des clients.

☐ Protéger l'environnement de préproduction et tester la compatibilité avec WordPress.

☐ Vérifier les pages en anglais et en français, ainsi que le changement de langue.

☐ Préparez les redirections et les paramètres de référencement au niveau des pages.

Avant le lancement

☐ Formulaires de test, réservations, paiements et envoi des demandes de renseignements.

☐ Vérifiez l'ergonomie, l'accessibilité et les performances sur mobile.

☐ Vérifiez les redirections, les liens internes, les balises « canonical » et le plan du site.

☐ Vérifier les données analytiques et le comportement en matière de consentement.

☐ Vérifiez la procédure de sauvegarde, de lancement et de restauration.

Après le lancement

☐ Supprimer les blocages d'indexation involontaires des pages publiques.

☐ Testez à nouveau les parcours indispensables sur le site web en ligne.

☐ Soumettez le plan du site et vérifiez les URL importantes.

☐ Suivre les erreurs, l'indexation, le trafic et les prospects qualifiés.

☐ Attribuer les tâches de maintenance et d'amélioration continues.

Que devez-vous attendre d'une agence spécialisée dans la refonte de sites web ?

Une bonne agence doit vous expliquer ce qui va changer, ce qui restera inchangé, qui est responsable de chaque tâche et comment le site web final sera testé. Demandez un cahier des charges écrit couvrant la conception, le contenu, les mises en page pour mobile, les intégrations essentielles, la migration SEO et l'assistance après le lancement, le cas échéant. Ne partez pas du principe que tous ces services sont inclus dans chaque proposition.

Avant de signer, posez-vous les questions suivantes : qui assurera la protection des URL existantes et du trafic naturel ? Qui se chargera de la relecture des contenus en anglais et en français ? Comment les formulaires et les appels seront-ils testés ? À qui appartiennent le nom de domaine, les comptes d'hébergement, le contenu du site web et les licences ? Que se passera-t-il si un problème survient après le lancement ? Des réponses claires permettent d'éviter les mauvaises surprises et facilitent la comparaison des propositions.

Pour une entreprise d'Ottawa, une bonne connaissance du marché local et la capacité à planifier des parcours clients en anglais et en français peuvent s'avérer utiles. Le partenaire idéal doit également être disposé à vous expliquer les compromis à faire, par exemple s'il suffit d'une mise à jour peu coûteuse ou si une refonte complète se justifie.

Vous envisagez de refondre votre site web à Ottawa ?

Pour une petite entreprise située à Ottawa, à Orléans ou dans la région environnante, une refonte bien pensée permet d'associer des informations claires sur les services proposés à un parcours client simple et intuitif. Le contenu en anglais et en français, les fonctionnalités de WordPress et la stratégie de référencement naturel (SEO) doivent être pris en compte de manière globale, dans la mesure où cela s'avère pertinent pour votre public cible.

Le Studio WebDesign accompagne les petites entreprises dans la conception et la refonte de leurs sites web. La liste de contrôle ci-dessus constitue un point de départ pour discuter des besoins de votre projet et de la manière dont son succès sera évalué.

Découvrez les services de conception de sites web à Ottawa pour découvrir comment un projet de site web sur mesure peut vous aider à atteindre vos objectifs commerciaux.

Transformez votre liste de contrôle en un plan de refonte concret.

Faites part à Le Studio WebDesign de votre site web actuel, de vos priorités et des fonctionnalités souhaitées afin de discuter des prochaines étapes.

Foire aux questions sur la refonte de sites web

Combien de temps dure la refonte du site web d'une petite entreprise ?

Le calendrier dépend du nombre de pages, des fonctionnalités, de l'état d'avancement du contenu, de la traduction et de la rapidité de validation. Convenez d'un calendrier après avoir confirmé le périmètre du projet. Les retards au niveau du contenu et les nouvelles exigences peuvent allonger la durée d'un projet, même relativement simple.

Combien coûte la refonte d'un site web ?

Les coûts dépendent des exigences de conception, du travail sur le contenu, des intégrations, des langues et de la complexité de la migration. Comparez les devis en vous basant sur les mêmes prestations et distinguez les coûts initiaux des frais récurrents liés aux licences, à l'hébergement et à l'assistance. Un devis pertinent nécessite un périmètre bien défini.

Est-il possible de refondre un site web sans modifier ses URL ?

Oui. Il est souvent possible de mettre à jour la mise en page, la navigation et le contenu tout en conservant les URL existantes. Lorsqu'une adresse doit être modifiée, veuillez en indiquer la raison et mettre en place une redirection appropriée lorsqu'une page de remplacement pertinente existe.

La refonte d'un site web aura-t-elle un impact sur votre référencement naturel ?

C'est possible. Les modifications apportées au contenu, aux URL, aux liens internes, aux performances et aux paramètres d'indexation peuvent avoir une incidence sur la visibilité dans les résultats de recherche. Une planification et un suivi minutieux permettent de réduire les risques évitables, mais aucun processus de refonte ne peut garantir le maintien des classements ni une augmentation du trafic.

Que devez-vous préparer avant de faire appel à une agence de conception de sites web ?

Préparez vos objectifs, votre public cible, les informations relatives à vos services, les éléments de votre marque, votre fourchette budgétaire, le calendrier souhaité et les fonctionnalités requises. Communiquez-nous les problèmes connus et les données analytiques disponibles. Précisez qui fournira le contenu, relira les traductions et validera le site une fois terminé.